Bestelproces


Winkelen

Heeft u het product gevonden dat u wilt bestellen, klik dan op ‘Winkelmandje’. Tijdens het winkelen ziet u rechtsboven aan de pagina wat het (voorlopige) totaalbedrag is van uw bestelling. Afhankelijk van de keuze voor prijsweergave die u heeft gemaakt, worden deze bedragen inclusief of exclusief BTW getoond.


Klaar om af te rekenen?

Wanneer u alle producten heeft toegevoegd aan uw winkelmandje en klaar bent om de bestelling te plaatsen dan klikt u rechtsboven op ‘Plaats bestelling’. Als u wilt, kunt u voordat u afrekent nog producten uit uw winkelmandje halen of aantallen aanpassen door "bestelling bijwerken" te selecteren. Ook kunt u hier (een deel van) uw order betalen met een eventuele kortingscode.


Inloggen

Heeft u al een account?

Vul dan, als u nog niet ingelogd bent, uw gebruikersnaam en wachtwoord in bij 'Klant Login'.

 

Heeft u nog geen account?

Als u nog geen account heeft, dan kunt u er een aanmaken door te klikken op ‘Account aanmaken’ of ervoor kiezen om dit tijdens het bestelproces te doen (in dit geval kiest u voor de optie "ik ben een nieuwe klant").

 

Let u er op dat u altijd automatisch een account aanmaakt wanneer u een bestelling bij ons plaatst (bestellen zonder account is door geautomatiseerde voorraad- en orderverwerking helaas niet mogelijk). Daarom wordt u bij het aanmaken van een account, of het plaatsen van een bestelling als nieuwe klant, gevraagd om een persoonlijk wachtwoord in te vullen.
Mocht u eenmalig een bestelling plaatsen dan kan u ons achteraf verzoeken om uw account te verwijderen, maar houdt u er in dit geval rekening mee dat u bij eventuele garantie, reparatie- of serviceaanvragen altijd uw oorspronkelijke bestelnummer zult moeten kunnen overleggen.


"Plaats uw bestelling"

Als u uw factuuradres heeft ingevuld en het afleveradres afwijkt van dit adres, dan kunt u dat aangeven door "afwijkend afleveradres" te selecteren en in te vullen. Vervolgens kunt u een afleverdatum selecteren en afrekenen. Hierbij kunt u kiezen uit diverse betaalmethoden


Afronding

Let u erop dat u automatisch bevestigt dat u akkoord gaat met onze algemene voorwaarden en privacyrichtlijnen, als we uw bestelling verwerken. Als alles klopt, kunt u de bestelling afronden door te klikken op ‘Afrekenen’. U ontvangt zo snel mogelijk per e-mail een orderbevestiging en, indien u vooruitbetaald heeft, een betalingsbevestiging.

 
Tijdens de verwerking van uw bestelling houden we u per e-mail op de hoogte van de huidige status. U krijgt dan onder andere gegevens over de betaling, ontvangt een bevestiging van verzending of krijgt te horen wat de verwachte levertijd is.

naar klantendienst